Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88uk. Việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Dưới đây là tóm lược những nội dung cốt lõi trong điều khoản sử dụng của 88uk – phiên bản đầy đủ được trình bày chi tiết phía dưới.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 88uk. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị khoá vĩnh viễn ngay khi phát hiện.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 88uk. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
Thông tin thanh toán phải trùng khớp với danh tính tài khoản. 88uk có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn.
Mọi khuyến mãi tại 88uk đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng. Người chơi cần đáp ứng đủ điều kiện trước khi rút thưởng.
Nghiêm cấm gian lận, rửa tiền, khai thác lỗi hệ thống hay sử dụng phần mềm tự động. Vi phạm dẫn đến khoá tài khoản và tịch thu số dư vi phạm.
88uk cung cấp công cụ tự giới hạn cược và tự loại trừ tài khoản. Người chơi có trách nhiệm kiểm soát hành vi cá cược của bản thân theo hướng lành mạnh.
Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 88uk ("chúng tôi", "nền tảng" hoặc "88uk") và người dùng ("bạn", "người chơi" hoặc "thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do 88uk cung cấp.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa sau:
Điều khoản này được áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88uk từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực không bị hạn chế khác. Bằng cách nhấn "Đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88uk, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Cảnh báo nghiêm trọng: Bất kỳ ai khai báo gian dối về độ tuổi để tạo tài khoản 88uk sẽ bị khoá tài khoản vĩnh viễn và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật đã nạp) sẽ bị tịch thu không hoàn trả. 88uk có thể chuyển hồ sơ vi phạm cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại 88uk. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dưới tên thật, tên giả, sử dụng thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm điều khoản và dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan.
88uk có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú. Người dùng từ chối cung cấp tài liệu KYC theo yêu cầu có thể bị tạm khoá tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. 88uk khuyến nghị người dùng: sử dụng mật khẩu mạnh và không trùng lặp với các tài khoản khác, kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA), không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ 88uk. 88uk không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
Lưu ý: Nhân viên hỗ trợ 88uk sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ 88uk chính thức.
88uk hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác, cùng với tiền điện tử USDT (TRC20/BEP20). Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn nạp và rút tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản và có thể được điều chỉnh theo từng trường hợp cụ thể theo yêu cầu xác minh danh tính.
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tuỳ theo phương thức thanh toán và mức độ ưu tiên VIP. 88uk có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường trước khi phê duyệt.
Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp chính xác với tên đã đăng ký tài khoản 88uk. Yêu cầu rút tiền đến tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến điều tra gian lận.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 88uk phải tuân theo các nguyên tắc sau:
Lưu ý về tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược (odds) có thể thay đổi liên tục do biến động thị trường. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng chính thức cho cược đó, không phụ thuộc vào việc tỷ lệ thay đổi sau đó.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 88uk đều có điều kiện cụ thể và chỉ có giá trị trong thời hạn được công bố. Người chơi cần đọc và hiểu rõ các điều kiện đi kèm trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.
Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi cần được hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút ra. Ví dụ: bonus 100.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 nghĩa là người chơi cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ từ số tiền thưởng đó để đủ điều kiện rút.
Người chơi chỉ được tham gia một (01) chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi cho cùng một giao dịch nạp tiền.
88uk có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản sử dụng, tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi, hoặc có hành vi cá cược bất thường nhằm mục đích gian lận khuyến mãi.
Minh bạch về khuyến mãi: 88uk cam kết công bố đầy đủ và rõ ràng tất cả điều kiện khuyến mãi ngay tại trang chương trình. Không có điều kiện ẩn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều kiện khuyến mãi, vui lòng liên hệ hỗ trợ 24/7 trước khi tham gia.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 88uk:
Hậu quả vi phạm: Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: khoá tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật, từ chối xử lý các yêu cầu rút tiền đang chờ, và trong trường hợp nghiêm trọng, báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
88uk có toàn quyền: từ chối hoặc huỷ đăng ký tài khoản không đáp ứng điều kiện; tạm khoá hoặc đóng tài khoản vi phạm điều khoản; điều chỉnh tỷ lệ cược và danh mục game bất kỳ lúc nào; yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý giao dịch; và cập nhật, thay đổi điều khoản với thông báo hợp lý.
88uk cam kết: cung cấp nền tảng hoạt động ổn định và bảo mật; xử lý tiền thưởng hợp lệ theo đúng điều khoản đã công bố; bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật; giải quyết khiếu nại một cách công bằng và trong thời gian hợp lý; cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7.
Người chơi có trách nhiệm: tuân thủ toàn bộ điều khoản này; cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi; tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình; và tự kiểm soát hành vi cá cược trong giới hạn có trách nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88uk không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Trách nhiệm tổng thể tối đa của 88uk đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.
88uk cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát tốt hành vi của mình. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
Các công cụ tự kiểm soát hiện có tại 88uk bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc – như đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn, không thể dừng lại dù muốn, hoặc che giấu hành vi cờ bạc – hãy liên hệ hỗ trợ 88uk để được hướng dẫn về các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 88uk. Trước khi đóng, mọi số dư thực còn lại (sau khi trừ đi tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được xử lý theo yêu cầu rút tiền cuối cùng.
88uk có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng; có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp; không qua được quy trình xác minh KYC sau thời hạn yêu cầu; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
88uk có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản Điều khoản mới. Nếu không đồng ý với những thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc, phản hồi và khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc hoạt động của 88uk có thể được gửi qua các kênh sau:
Đối với các tranh chấp về kết quả cược hoặc giao dịch, người chơi cần gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh sự việc. Khiếu nại sau thời hạn này có thể không được xem xét.
88uk cam kết giải quyết khiếu nại công bằng và trong thời hạn hợp lý. Quyết định cuối cùng của bộ phận giải quyết tranh chấp 88uk mang tính ràng buộc trong phạm vi nền tảng này.
Cam kết minh bạch: Mọi khiếu nại tại 88uk được ghi nhận, theo dõi và phản hồi một cách có hệ thống. Người chơi luôn nhận được xác nhận tiếp nhận khiếu nại và thông báo về tiến trình xử lý. Sự hài lòng của người chơi là ưu tiên hàng đầu của đội ngũ hỗ trợ 88uk.
Đội ngũ hỗ trợ 88uk sẵn sàng giải đáp bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản, quyền lợi và trách nhiệm của bạn với tư cách là thành viên. Chúng tôi nói tiếng Việt và luôn trực tuyến.
Xem thêm: Chính sách bảo mật · Về chúng tôi